习近平总书记指出：“文化产业和旅游产业密不可分，要坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文化和旅游融合发展，让人们在领略自然之美中感悟文化之美、陶冶心灵之美。”机场作为城市的“第一印象”和“会客厅”，已不再仅仅是旅客出行的交通枢纽，而是逐渐演变为地方文化展示、旅游推广与服务体验的重要平台。杭州机场作为浙江省的“第一空中门户”，近年来积极推动“民航+文旅”深度融合，通过文化赋能、平台构建、品牌打造与机制突破，构建起独具特色的机场文旅融合发展模式。
一、以文塑旅，打造沉浸式人文体验空间
浙江拥有悠久的历史文脉与深厚的文化底蕴，素有“丝绸之府”“百工之乡”的美誉。自吴越至南宋，所孕育的丝绸、绘画、瓷器等文化瑰宝，共同构成了深厚而鲜活的地域标识，也为当代浙江的文化传播和体验提供了无尽源泉。杭州机场以浙江特色文化资源的引入与转化为核心，推动航站楼从功能空间向文化体验场所转型，让旅客在候机间隙感受文化魅力。联合中国丝绸博物馆推出“丝路绮粲——穿越时空的吉祥”丝绸博物展，通过汉代织机、唐代立狮宝花纹锦等精品馆藏和拓印体验活动，传递古人审美意趣。举办国家级“中国历代绘画大系”特展，精选40幅国宝级古代绘画和28幅杭城题材画作，设立三大主题展区，让旅客、员工和周边居民近距离接触艺术瑰宝。多部门协同共建“美在浙里”展销平台，聚焦茶叶、丝绸、青瓷等十大浙江历史经典产业，打造集文化展示、产品体验、消费互动于一体的融合载体，让旅客直观感受经典产业的历史底蕴与创新成果。T4航站楼以“荷叶”为设计元素，将浙江水乡意象融入建筑肌理，使文化体验从展览延伸至空间本身，形成“一步一景、处处是文化”的氛围。
二、以旅彰文，构建全域文旅传播网络
杭州机场充分发挥“省门窗口”的流量优势，利用旅客动线沿途公共空间打造浙江文化展示平台，推动省内各地县市文旅品牌走向全国乃至全球。与嘉兴南湖区、萧山区等地方政府合作，以“杭州机场城市客厅”系列项目为宣传载体，建设具有地域文化特色的候机空间。如嘉兴南湖厅以本土名人、水乡文化为主题，陈列精美南湖红船模型、金庸作品集、江南画作等，成为嘉兴文化的“空中展厅”。萧山突出展示80余件萧山区极具代表性的传统技艺类、传统美术类作品，如萧山花边制作技艺、南宋官窑瓷制作技艺、丝绸画缋等，并不定期举办制作技艺现场体验活动。机场紧抓杭州承办系列国际峰会与重要活动的重大机遇，以保障促宣传，通过举办“良渚古城”“西湖韵味”“杭城新貌”等主题展陈，系统展示浙江历史文脉与现代化成就，成为外国旅客了解浙江、认识中国的“第一印象”。
三、机制创新，构建可持续融合发展生态
杭州机场突破传统合作模式，在资金投入、运营管理等方面持续创新，形成“多方共赢、自我造血”的可持续推进机制，为文旅融合提供长效保障。多元合作实现资源互补。建立“谁建设、谁运维、谁受益”的合作模式，两个展厅由合作方出资建设，机场提供场地与基础服务，实现零成本投入与资源高效整合。与萧山图书馆合作建设“机场微书房”，近900册各类图书累计服务超万人次，成为公共文化服务延伸的典范。商业赋能反哺公共服务。创新“奶龙儿童书房”模式，通过品牌合作获得的宣传收入反哺公共服务设施运营，形成良性循环的“自我造血”能力，减轻单纯依赖公共投入的压力。产品迭代深化融合效应。联合萧山文旅推出“一票游萧山”产品，旅客凭机票可在三日内畅享景点、住宿、美食等多重优惠，将航空出行与本地消费深度绑定，推动“民航+文旅”从展示层面走向产业融合层面。
四、模式价值与未来展望
杭州机场通过“文化赋能、平台构建、服务延伸、机制创新”四位一体的系统实践，成功实现了从“航空门户”到“文化平台”的转型，其创新价值体现在多个维度。对旅客而言，候机时间转化为文化体验时间，出行满意度显著提升；对机场而言，文化成为品牌差异化竞争的核心优势，品牌价值持续升级；对地方而言，机场成为文化传播与旅游推广的高效载体，助力“诗画浙江”品牌影响力扩大。与云南等省份“设施联通、产品贯通、推介共通”的航旅融合路径相比，杭州机场的模式更聚焦于“机场内部场景的深度开发”与“多方协同的机制创新”，形成了独特的竞争优势。未来，随着“民航+文旅+X”模式的持续深化，杭州机场可进一步联动浙江“嗨游”智慧旅游平台，融入多语言服务、个性化行程规划等功能；同时拓展“通航+旅游”“低空+旅游”等新场景，让机场成为推动省域文化传播、助力共同富裕的空中桥梁。
（注：作者施兰兰，系中共浙江省委党校2025年第二学期中青年干部培训一班学员）
