近期，由交通运输部等主办的第十五届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能大赛全国总决赛在广西南宁圆满落下帷幕。浙江省代表队在激烈的竞争中脱颖而出，获得团体第二名的佳绩，其中浙江省交通集团高速公路绍兴管理中心钱宇波获得了全国个人第六名。

　　本次技能大赛共有来自全国各地的25个队伍、74名选手参加，展示了各地交通行业从业人员的高超技能和扎实的业务功底。在理论知识竞赛中，选手们通过无纸化闭卷考试，展现了他们对行业政策、收费标准、法律法规等知识的掌握。而在技能操作竞赛中，选手们则通过模拟100辆车的收费操作、应急电话接听、客户服务、稽核处理、监控图像巡查、故障处理和法律法规案例分析等项目，展示了在实际工作中应对复杂情况的处理能力。

　　此前，绍兴中心的三名参赛选手参加浙江赛区选拔赛暨全省公路收费及监控员职业技能竞赛时分别获得第一、三、五名，团体也获得了一等奖的好成绩。选拔赛后，为积极备赛，绍兴中心落实业务导师带领团队在公司大江东培训基地进行集中培训，集训期间，选手们前期每天针对竞赛内容练习理论、法律法规、故障处理、收费及监控模拟操作等，到后期，导师会根据每个人的薄弱环节进行针对性训练，全方位进行提升。

　　后续，绍兴中心将以本次竞赛为契机，以赛促学，不断加强队伍建设，提升员工整体素质和职业技能，为司乘美好出行提供更坚实的保障。