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全国高速公路“美丽服务窗口”评选结果揭晓 绍兴管理中心3个窗口榜上有名
2024年11月29日 15:15:26
来源:
潮新闻
日前,第七届高速公路“美丽服务窗口”名单发布,浙江省交通集团高速公路绍兴管理中心“智守芸”E值机班组和金义收费中心所获评优质服务窗口,绍兴收费中心所“蕙兰星”团队获评十佳服务窗口。
绍兴管理中心“智守芸”E值机班组依托互联网及高速收费管理系统,有效融合多个云平台操作功能,实现网络远端智慧化业务辅助处理。在推行创新试点工作中,持续进行系统操作可行性、稳定性的磨合试验,全力打造点线台相结合的全程服务项目。E值机班组率先梳理值机管理体制机制,制定《智能收费站操作手册 - E收费值机指引》,作为浙江省首例E值机管理模式下的操作新规范,该指引成为行业先进典型案例。
绍兴收费中心所“蕙兰星”团队坚持破旧创新、示范引领,把美丽服务窗口的形象展现得淋漓尽致。面对安全管控压力大的难题,团队朝着智慧管控的方向合力攻坚,研发应用入口管控主动发现系统筑牢安全防线。创新升级车道服务模式,广场式动态称台、入口不停车超限检测系统、热成像监测系统、“汇兰社区”智能管理平台等相继投入应用,智能化技术的应用让司乘上高速更快捷。
绍兴管理中心营运管理处相关负责人介绍,高速公路“美丽服务窗口”推选活动由中国交通企业管理协会下辖高速运营工委魅力高速网举办,是全国性交通行业标杆评选活动。绍兴管理中心将以此为新起点,以争创一流的精神风貌,向着窗口形象更好、社会效益更佳、发展速度更快的目标不懈努力,持续分享高速公路运营服务优秀创新成果,展示新时代窗口单位服务形象和风采。
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孔依群