“孙端收费站8点53分甬向进口关闭。”五一小长假首日，浙江省交通集团孙端收费站工作人员在收到运行管理分中心发来的管控指令之后，收费班长老童提前部署，多措并举、多点发力、全力做好五一假首日的安全保通保畅工作，确保通行免费服务不减。

　　上午8点半，收费班长老童正在外广场巡逻，出入口逐渐增加的车流量引起了他的注意，作为一名在收费岗位工作了二十多年的老同志，立马意识到伴随着杭甬高速主线车流量的持续增大，可能存在分流和封道的特情。针对上述存在的特情风险，老童开始提前安排部署，开足车道、开启专用车道和加强现场等管控方式同步进行。

　　二十分钟后，伴随孙端收费站出口分流和甬向进口关闭的管控指令同时进行，不到一会儿内外收费广场已聚集了几十辆停留和掉头的车辆，老童第一时间启动孙端收费站应急预案，井井有条的安排收费现场工作，一边联系所部应急小分队成员到达收费现场参加现场管理及收费工作，一边启用收费操作简化方案应对高峰时段车的流量。前期充分的保畅应急演练，使得现场人员对突发事件能够迅速做出反应。

　　在应急小分队成员陆续到位后，现场工作人员分工协助、群策群力，引导车辆分类分车道有序通行，收费现场管理工作秩序逐渐井然有序。在大家的齐心协力之下，经过一个半小时的齐心奋战，车流量趋于平缓，现场交通恢复正常。