近日，为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，助推新时代浙江文化工程，进一步落实“浙江有礼”省域文明新实践和“浙里国资国企新风尚”培育推进年有关要求，营造“有礼”生态，凝聚“有礼”之力，浙江交通集团所属浙商中拓组织开展商务礼仪专题培训。活动由公司工会、团委联合举办。公司百余名员工以现场+视频的方式参加培训。

　　培训邀请到全国高级礼仪培训师、国际礼仪认证专家委员会委员周悦娜教授为大家授课。周老师从商务接待礼仪的基本规范和技巧入手，向大家讲授如何管理好自身形象、如何与客户及领导交流、如何进行高效顺畅沟通等内容。为了更全面生动地向与会人员讲解商务接待礼仪的要点，此次培训结合实际商务接待场景，对访客接待、迎宾引导、座位安排、展厅讲解、着装规范、仪表礼仪等常见的商务场景进行了现场模拟，将理论、模拟和实操充分结合，让与会人员对商务接待礼仪相关知识的了解更加具体、更加深刻。

　　培训结束后，参训人员纷纷表示，这次学习受益匪浅，将会努力做到学以致用，把礼仪养成习惯，将这种习惯融入到工作和生活的各个环节。知礼、用礼、行礼，内提素质、外树形象，以更加踔厉奋发的姿态为公司建设世界一流企业贡献力量。