调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，浙江交通集团上下深入贯彻党中央关于在全党大兴调查研究的重大部署，各所属单位班子成员聚焦“察实情、干实事、谋实招、求实效”，下沉蹲点、深入一线，通过集体座谈、个别访谈、实地摸排等多种形式扎实开展领题调研，形成了一系列调研成果，并持续将调研成果转化为推动公司（院校）高质量发展的生动实践。

　　主题教育开展以来，浙商中拓在巩固国企改革三年行动成效的基础上，全力落实省委“一号改革工程”，做实《世界一流企业总部能力建设研究与实践》课题，坚持“抓住重点、分级授权、提高效率、保障安全”的工作方针，在定边界、明职责、提效能等关键点上精准发力，以改革实际成效激发潜能，重塑总部管理效能，助力一流总部建设。

　　着眼实处定选题 全力打造一流总部

　　近年来，浙商中拓积极响应省委、省政府和集团公司要求，努力打造世界一流企业。当前，浙商中拓发展即将迈入新阶段，随着公司规模效益持续增长，内外部环境发生变化，对总部加强战略指引、管理赋能、流程优化、效率提升等方面提出了更高的要求。

　　为此，公司以提升总部管理效能为切口开展调查研究，对各事业部、外部优秀单位进行广泛调研，全面分析公司职能部门职责边界、管理岗位责任担当总体情况、容错纠错及追责问责制度有效性等，聚焦突出问题，加大整改力度，推动形成一流企业总部高效运转机制。

　　深研细访出实招 上下协力破解难题

　　浙商中拓党委坚持以实干创实效，对内找准典型，以点扩面推进改革，对外广泛走访，借鉴行业先进经验。益光国际事业部作为公司事业部实体化改革的典型代表，希望总部在流程缩短、授权增加等方面加大支持力度。公司推进益光国际事业部分级授权与效能提升研究。同时，对公司职能部门管理授权、其他实体化事业部职责权限承接等方面进行研究，开展会议调研10次，赴基层蹲点调研4次，外部走访调研2次，对内充分征集意见建议，对外对标华为、厦门象屿等优秀企业，探寻破题妙招。

　　通过调查研究，公司党委深刻剖析制约总部管理效能提升的突出问题，并针对发现的问题，切实制定解决方案，采取“三张清单”自上而下、自下而上相结合的方式系统推进实施。一方面，系统梳理总部职能部门“管控授权标准清单”；另一方面，全面梳理“实体化事业部现状同阶段目标的差距问题及解决时间清单”，并评估事业部实体化运营能力，明确“事业部审批流程调整清单”，对事业部授权进行调整优化，精准发力破解难题。

　　建章立制保落实 成果转化见行见效

　　浙商中拓党委狠抓调研成果转化，注重“当下改”与“长久立”相结合，建立不断巩固拓展主题教育成果的长效机制。

　　分级授权，优化流程

　　系统梳理“三张清单”，针对合同审批、财务付款等重要流程节点，对事业部调整优化授权流程500余项（次），其中放权近400项(次)，新增流程100余项（次），在加强对业务单位督导管控的同时，提升了事业部审批效率，切实赋能事业部提质增效。

　　调整边界，明确责任

　　进一步细化职能职责，优化管理边界，调整相应部门管理职能5项，优化职责边界2项，明确大宗板块以外单位的运营质量考核对口管理部门。同时，形成职能部门中层岗位分工管理方案，加强职能部门AB角配置，推进总部管理协同高效。

　　效能提升，管理闭环

　　建立效能管理机制，做好授权与制度配套，对管理效能情况持续跟踪监督，形成管理闭环。细化《合同审批管理办法》，明确审批要求、提炼审批要点、细化审批分工，进一步细化职责范围和负面清单，推进公司整体效能有效提升。

　　健全机制，保障安全

　　建立作风效能监督机制，健全追责问责制度，保障授权放权后各项工作安全、规范、有效运转。制定《总部作风效能监督实施方案》，建立四方面具体实施路径，以强监督促进总部转变工作作风。完善《追责问责及容错纠错机制实施办法（试行）》，进一步明确作风效能管理、违规经营管理、违规经营投资损失追责的具体情形，以严肃追责问责强化责任落实。