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“五一”我在岗 | 致敬每一个坚守岗位的高速驿网人
2023年05月03日 16:45:00 来源: 浙江在线

  “五一”我在岗,浙江省交通集团下属商业集团温暖守护“不打烊”。致敬每一个坚守岗位的高速驿网人!

  01

  高速石油高速金华加油站站长谢现金

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  正值“五一”小长假,为保障加油站秩序顺畅、油品供应及时,高速石油高速金华加油站站长谢现金毅然选择坚守在现场。面对比平时多了数倍的加油车辆,谢现金仍微笑服务着每一位进站顾客。他干劲十足,不惧辛劳,带领员工引导车辆、加注油品等,用行动诠释劳动精神。中午客流高峰期,他顶班加油,确保其他员工能够及时用餐;在员工加油时,他协助引导车辆、维护加油秩序、向顾客介绍优惠活动。通常晚上11点多,谢现金才踏上回寝室的路。虽然工作强度大,但他始终保持贴心周到的服务,为客户做好擦拭车窗等增值服务,帮有需要的顾客添加机油和玻璃水。作为一名有着22年工龄的老站长,谢现金始终饱含激情,奉献在一线,这次“五一”期间亦是如此。

  02

  诸永诸暨服务区驿佰购便利店店长

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  “五一”小长假期间,张雪作为诸永诸暨服务区驿佰购便利店店长,充分发挥示范引领作用,带领员工以昂扬的斗志、饱满的热情投入到节日各项工作中。为做好保供工作,服务好司乘旅客,4月29日凌晨3点,张雪依然坚守岗位,有序进行收银核查、门店卫生清洁、商品卸车、仓库拉货等工作……上午8点,只见张雪双手提起顾客购买的4瓶绍兴女儿红奔走在门店外,为顾客提供送货上车服务。作为店长,节前她通过充分客流研判、对接商品储备、整理整顿仓库货架,按照标准、美观、便捷的原则,对便利店中千余种商品逐一整理陈列,切实为司乘出行提供品质优良、价格亲民的商品。

  03

  南宁、贵州分公司负责人张登峰

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  4月29日是服务区迎来“五一”客流高峰的第1天,也是南宁、贵州分公司负责人张登峰的生日。这是张登峰在省外度过的第7个生日。每逢节假日,坚守岗位对他来说早已成了家常便饭。在门店最需要人手的时候,他深入现场,支援收银、质检、后勤保障等工作,同时,他周密安排服务区节日保障工作,完善应急处置预案,为南宁、贵州分公司有序运行掌好舵、把好关。“虽然想家,不能和家人们一起过生日,心里有些小失落,但能和南宁、贵州分公司兄弟姐妹们一起奋斗,共同保障假期服务,提升司乘满意感让我觉得很值得。”张登峰说道。

  04

  诸永诸暨服务区设备维护员何姣龙

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  4月29日凌晨,为了保障“五一”期间设备安全有序运行,诸永诸暨服务区设备维护员何姣龙仍然奔波在各个角落,对服务区设施设备再一次进行细致检查。“趁凌晨车流量少,我再去看看。多检查一次,心里也就多一份踏实。”巡检完一圈,他的步数已超一万步。白天服务区内来往司乘不断,垃圾量也较平时翻倍,见状,何姣龙趁空余时间协助保洁员开展清洁工作。他运用垃圾钳、扫把、簸箕等工具,清扫围墙边角、绿化带内、服务区出入口边沟、窨井等区域。今年“五一”假期,是何姣龙连续坚守在服务区保畅岗位上的第5个年头。“虽然没有节假日,但这份工作让我觉得很有成就感,司乘的微笑就是对我最大的肯定。”何姣龙坦言。

  05

  开化龙顶服务区前台咨询员徐红梅

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  为切实营造安全、畅通、便捷、舒适的服务区环境,开化龙顶服务区前台咨询员徐红梅等人组建成立“梅大姐”服务小分队。她们通过轮班助力、定点值守等方式,为来往司乘提供便捷贴心的服务。“您好,我们服务区提供免费轮椅借用服务,方便您在服务区中出行使用。”看到出行不便的张女士,徐红梅主动上前询问是否需要轮椅借用。得到肯定回复后,她立即推来服务区的轮椅,并向张女士的亲属告知服务区的各项便民服务内容。“在服务区还能享受这么周到的服务,可不是一般的贴心啊!”张女士连连表示感谢。在工作中,徐红梅始终用真诚的微笑和辛勤的汗水将司乘朋友迎来送往,每当看到那些得到帮助的司乘带着满意的笑容离去,她都会由衷感到高兴。(通讯员 邱张敏 张雪 马凯 薛静怡 裴启凤)

标签: 责任编辑: 孔依群

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