10日,网传“上海市颛桥城管打死人”的视频,引发网民关注。10日晚间,上海警方通报案情:一摊贩驾驶卡车撞向市容管理人员的电瓶车时,把其母亲黄某带倒在地,黄某当场头部出血,后送到医院抢救无效死亡。目前涉事双方均被控制,案件正在进一步调查中。 (6月11日网易新闻)
城管、摊贩,当把这两个词放在一起,总会使人产生联想。然而,联想终究是基于凭空想象,不能基于事实存在,因此城管与小贩之间的矛盾与冲突,不能把责任单推向某一边,只有在最终结果出来之后才能给一个定论。可是,对于城管,为什么公众的联想就是城管打人呢?
城管频频“被打人”,说明城管的执法方式上的确存在问题。“打铁还需自身硬”,如果城管的执法方式不存在问题,与小贩之间的沟通能够平等尊重,也就不存在所谓的暴力执法,而杜绝城管队伍的暴力执法,恐怕还是要城管自己先管理。“其身正,不令则行”,动之以情晓之以理的态度需要有,凭武力解决问题的方式不能被允许,尤其是在老百姓身上。城管“被打人”,恰恰是其所有不良行为造成的“狼来了”。
狼来了不可怕,关键在于狼是不是真来了。三人成虎的成语我们耳熟能详,互联网时代的一个朋友圈足够引起围观,在讲求有图有真相的万能世界里,大致吻合足以赚取眼球引起关注。然而,很多的引围观并非是基于客观事实。春节期间《一个礼崩乐坏的村庄》引起舆论大讨论,然而这是一篇假报道,作者几年没有回家,把自己的臆想加到了老家身上,如果不是被起底,公众甚至会感觉作者好有深度好有关怀。
都是假新闻,何以引起如此轰动?窃以为,社会存在的一些问题,恰巧引发了大众的共鸣,某些社会事件被放大之后人性发生了扭曲,政府在舆论引导上面没有做好先锋,展现给大家的首先是种种猜测,然后是种种传闻,最后才是官方的辟谣,结果大家相信了“大家说的”,政府的公信力受到了质疑。如此的反复循环造就了“城管打人”、“被嫖娼”的恶性灾难。
政府何时不被谣言,还靠多方合力。面对突发事件,权威信息应该走在最前面,尽可能的还原事件的真相,尽可能的引导舆论观点朝向客观理性,尽可能的倡导正能量;当事单位要积极主动的站出来理清事实,使法律不偏颇民众不偏激;广大网民也应该遵循事实依据,不凭臆想搞关注。唯有不信谣、不传谣、不造谣,这个社会才不至于被腐化,政府的声音才能被尊重,大众的内心才能踏踏实实。
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