1月18日，社交平台出现一则“上海环球金融中心高层外侧有白色烟雾腾起”的视频，有部分网民猜测“发生了火情”。经消防部门现场核实，白色烟雾并非起火，而是大楼设备排放蒸汽所致。上海环球金融中心防灾中心工作人员进一步介绍，蒸汽管道等设备是写字楼等场所常用的基础设施，为保障管道蒸汽用气安全，管道内的气压需保持在安全阈值内。一旦监测到压力过高，安全阀就会自动动作，“视频里的白色烟雾，其实是蒸汽管道的压力保护装置启动后排放出的蒸汽。”早在2017年，该现象就曾发生过，当时警方就辟谣称，这只是设备层蒸汽排出，并非发生火情。