经媒体采访求证，网传的幼儿园为重庆高新区的菁苗·天禧幼儿园。该园工作人员告诉媒体记者，网传视频中的女子并非该校聘用的保安人员，而是学生家长。“该幼儿园设置了护学岗，一个月一次，会邀请家长配合保安做一些工作，家长义工都是自愿的，有些孩子的爷爷奶奶想体验一下，幼儿园就会安排。”另外，该名工作人员称，学校有专职的安保人员，并按学校规定严格管理。