天目新闻发起“你需‘药’,我来帮”特别新闻行动,号召全社会行动起来,共享紧缺药品、分享抗“阳”经验,帮助最需要的人渡过难关。
“建群的半个小时就促成了第一例互助。”“有位海外华侨从纽约捐赠来2000多片退烧药现在已经正在清关啦。”12月21日,浙江温州一位“共享医药”发起人胡晚露向天目新闻记者分享了这几天以“群主”的视角观察到的众生百态,和最出乎意料之外的“顿悟时刻”。
这个故事里,有邻里之间的互助,有华侨的思乡情谊,更有小小群聊帮助大家共筑安全感的情感共鸣。
建群1小时 从1人扩张到200人
“我们结合报道和实际了解到的情况,发现阳性患者缓解急症所需的退烧药为3到6片,最多不超过9片,但药片购买的药品单份多超过20片,远远超过单人的需求。”胡晚露是温州市鹿城区七都街道的工作人员,她和同事盘算着,药品紧凑的时候大家想留有余裕很正常,可以倡导“化整为零”,不需要以盒、瓶为单位捐赠,分享给急需的人两三粒足以。
受访者供图
12月18日上午,胡晚露在掌上鹿城APP发布了倡议公告,邀请市民加入“幸福里·药品共享互助”微信群。随后,朋友圈刷屏转发链接。目前,两个群总人数已超过500人。群有群规:情况紧急的阳性患者优先,无事“囤药”的行为禁止;群内实行实名制,大家可以发布自己家中闲置的药物清单,或者在他人有用药需求时主动对接并提供自己的存药。
受访者供图
“最担心的是会有很多人来求药,但很少有人愿意分享。”胡晚露决定建群之前的心理挺复杂,怕没人来,又怕人乱来,如果刷屏的都是“求药”“求药”,容易“共享”不成反而让大家情绪更加紧张。
她的第一个意料之外,是公布微信群的一个小时之内,群里的人数就从1变成了200,还促成了“云共享药箱”第一例成交。
当时,居民瞿女士在群内求助:已经确诊阳性,发烧、咳嗽、喉咙像刀割一样疼,家里的小朋友也在发烧状态,家里只有二人。作为群主,胡晚露立刻发去私信询问具体情况,核实的确为“刚需用药”之后,在群内@所有人,很快得到了“我有布洛芬”的回复。随后,在社区工作人员、物业人员的“专线”接力运送之下,不到一个半小时的时间,瞿女士拿到了药品并在朋友圈感谢“共享群”:断药断粮,家人送粮,邻居赠药,温暖就在身边。
胡晚露形容那一天为“正能量注入时刻”,“大家没有把很难买到的药藏着掖着,求助被响应、接力运送、药品送达,每个环节我心里都竖起大拇指。”
特殊的群友 海外华侨当天发来2000余片退烧药
“幸福里·药品共享互助”虽然是个街道互助群,却也有“远方的客人。”胡晚露的第二个意料之外,来自一位特殊的群友,身在美国,却第一时间响应号召加入了家乡的药品互助群。
受访者供图
“药你们是拿来卖吗?”前几天,胡晚露收到了一条私信。她赶紧回复,“纯公益性质,只为急用。”
“如果你们真的做到这么好,我想从美国买点退烧药寄给你们。”小秋是居住在纽约的一名“七都华侨”,了解到退烧药紧缺的情况,刷到招募入群的信息第一时间表示想为家乡尽一份心。
说干就干,入群时间已是当地时间17日夜晚,第二天一早,小秋出发买好12瓶泰勒诺并于当天寄往温州。每瓶225颗,除2瓶定向送给家人外,其余10瓶无偿捐赠,请胡晚露代理分给有需要的人。目前,这批药品已在准备清关,不日将抵达小秋惦念的家乡人民手中。
小秋表示“这次试试看物流的速度,如果7天之内可以寄到是最好不过。后续如果还需要,我们可以再寄,我们整个团队都会一起来做这件事。”
心理疗法 互助提供的安全感带来“分享欲”
人类是群居动物。胡晚露如此感叹。
她数了数,建群3天,2个群内500余名群友,只“成交”了不到10单。第三个出乎意料,是没有前往发热门诊且缺少药品治疗的患者,并没有她以为的那么多。而群里的聊天记录却越来越长,很多人从原来的潜水、观望转而在群内分享起自己面对疾病的感受,群内“我愿意提供药品”的接龙越来越长,每次有求助发出都会有远超所需量的市民愿意提供帮助。
“共享群”似乎开始发展出超越“共享药品”的含义。
虽然数量不多,但一次次成功的互助,给了彼此信心。大家似乎开始从“群友”发展为未蒙面的朋友。除了共享药品治愈身体上的疾病,群里大家互助的氛围也是一种“心理疗法”,提供心理支持,治愈面对疾病的恐慌。
很多人在群里说,以前会想要去到处排队、囤药,看到家里有很多的药品,才会放心,但是进群之后,慢慢觉得踏实,相信哪怕确诊也无需害怕,可以得到帮助,也因此更愿意分享自己的药物。“很多人拼命‘抢药’,买的是一个‘心安’,其实背后的原因还是不安全感。这也是这次组织过程中让我感受最深的。需要的时候会有这么多人来帮你,这个信念提供的安全感是无可比拟的。”胡晚露向天目新闻记者分享,自己觉得这个群就像给大家吃了一颗“定心丸”,她明显感觉“氛围”在改变,从最开始绝大多数人都在观望,到每一单成交之后,群里的人都更踊跃一些。
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