近日，一辆小型客车因故障，突然“趴窝”停在浙江省交通集团绍兴收费站出口缴费机车道，收费员和绍兴高速交警支队一大队辅警发现情况后，立即合力将该车推至收费外广场的安全区域，“上演”收费现场暖心一幕。

　　当日下午17时10分许，收费员小樊正在出口处理特情时，发现一辆白色小型客车在出口缴费机车道一动不动，司机在尝试连续多次打火都无法启动车辆后，无奈停留在原地，致使出口的车流量行驶缓慢。发现情况后，小樊立即上前了解情况。经询问得知，该车辆在在启动过程中突发机械故障，被迫停留在车道上无法继续正常行驶。

　　由于正值下班高峰，车流量较大，如果不及时处置，易造成高速拥堵的发生。为确保道路交通安全畅通、有序，小樊和正在执勤的绍兴高速交警支队一大队辅警丝毫不敢怠慢，立即指挥后续车辆改道通过，维持现场秩序。在简单与驾驶员商议后，两人合力将小型客车推行600米，直到位于收费外广场的“智在亭”服务岗亭前停放，随后小樊还帮忙联系附近维修点的作业人员前来维修。

　　一切处置妥当后，该驾驶人向现场工作人员和辅警连声感谢，辅警随即对驾驶人进行提醒：在出行前一定要检查一下车辆的状况，以免给自己带来不必要的麻烦。