“幸好已经下了高速，车轴断裂在高速途中后果不堪设想！”刘师傅心有余悸地说道。

　　3月22日，在浙江省交通集团高速公路柯桥收费站出口，一辆货车停在出口外广场迟迟不离开，班长见状上前询问。一走进便看见大货车底部的传动轴已经脱落，驾驶员满手油污站在车旁，一脸愁容。

　　经了解，刘师傅是江西人，一直从事运输行业，这次将货物从江苏运往台州，在距离柯桥收费站3公里时，车辆断断续续发出异响，由于距离目的地甚远，刘师傅便想着先下高速看看情况，再继续赶路。

　　可谁也没想到，在下高速后行驶30米，车辆紧急制动，尝试启动多次也尚未成功。下车一看，原来是转动轴已经完全断裂，无法继续行驶。

　　“今天货就要送达，这下不知道会不会超时。”看着有点严重的车辆故障，刘师傅略显担忧。“师傅您别着急，收费站附近有车辆修理厂，我帮您联系一下，再帮您通知拖车，应该不会耽误您的行程。”工作人员耐心帮忙联系并暖心宽慰司机。20分钟后，车子成功拖离现场，并将车子送到了就近的修理厂。

　　“你们的服务真周到。”离开前，刘师傅竖着大拇指对工作人员说道。工作人员表示这都是我们应该做的，同时也叮嘱刘师傅高速行车车流大车速快，遇故障不要自行修理，遇突发事情要在确保自身安全的情况下及时拨打救援电话12122。