“110指挥中心提醒您，这是我局最后一次通知，您有一份刑事公文尚未领取。为保障个人权益请迅速领取，否则我局将于近日强制执行，如需咨询警务人员，请按2。”

　　“先生你好，我这里是××资产，是一家专业的第三方理财机构，给您致电是向您介绍一款稳健型的理财产品……”

　　类似这样的骚扰电话，相信大多数人都接到过。在2月发布的《2014年骚扰电话报告》显示，2014年全国的骚扰电话总量达到270亿通，呈现出从年初到年底逐渐走高的趋势，最高的第四季度同比2013年增长了1.9倍。

　　谁在拨骚扰电话？

　　广东上海北京位列前三甲

　　从骚扰电话呼出地数量分布看，2014年骚扰电话发出量最高的是广东省，为35.1亿通，占比13%，位于第一；其次是上海和北京，分别为23.8亿通和23.2亿通，高于10亿通骚扰电话的省份总共有10个。

　　如果按照呼出地强度看，北京市的呼出强度位居第一，超出全国平均水平458.7%，其次是上海和西藏，分别为400.2%和325%。这3个省份的骚扰电话呼出强度处于第一梯队。位于第二梯队的是广东、浙江、陕西、天津、安徽、河北，这些地区的呼出强度均高于全国平均水平。

　　骚扰电话什么号码？

　　“400”占97%开头5位短号在增多

　　2014年全年的骚扰电话中，178.4亿通来自固定电话，占比66.2%，来自移动电话的骚扰电话总数91.1亿通，占比33.8%。新增虚拟网络的骚扰电话约0.1亿通。值得注意的是，2014年骚扰电话分特殊号码如400、800、9开头的5位短号等增多，占比达到5%，约有13.5亿通。其中400电话占比为97.1%，9开头的5位短号，占比为2.6%。

　　数据显示，9开头5位短号在逐渐增加，在10月份当月数量达到500万通以上。由于公众眼里9开头5位数更具公信力，很容易让普通民众接受其说法，甚至被诈骗，此类号码未来走势值得关注。

　　哪儿的人被骚扰最多？

　　北京人均接到骚扰电话比全国高2.27倍

　　2014年骚扰电话呼入地分布显示，广东省收到16%的骚扰电话侵扰，高居第一；排名前5的地区是广东、江苏、浙江、山东、四川，占呼入量的43.6%。

　　而用负荷指数来分析，北京市受骚扰电话负荷指数最高，也就是说北京人均骚扰电话高出全国平均水平的2.27倍，受骚扰最为严重。

　　骚扰电话啥内容？

　　四成多“响一声”近三成涉嫌诈骗

　　根据用户调研数据分析，骚扰电话主要是响一声、广告推销类、房产中介类、涉嫌诈骗类。2014年骚扰电话类型分布中，公众接收响一声占比最高，达到42.7%。涉嫌诈骗比例为26.3%，理财和推销比例为18.6%，房产中介电话占比为12.3%。

　　最近3个月期间，响一声的发生率达到63.3%，广告推销类发生率最高的是投资理财类；涉嫌违法诈骗类骚扰电话发生率最多的是股票债券内部消息和中奖电话。

　　涉嫌诈骗类骚扰电话的占比最高的是广东，达到6.4%，北京和上海占比6.1%。

　　春节前夕诈骗高发公众需提高警惕

　　专家提示，犯罪分子使用的电话诈骗伎俩几乎都是万变不离其宗，要么利用亲情、要么假冒权威机构赢得信任，要么巧用时机、要么打概率牌等等。

　　专家介绍，如果接到陌生人打来的电话，不论手机显示的是家人、公安局还是其它权威机构的号码，一定不要按照对方指示，一步一步转接，而是要挂断电话后再拨回去，避免落入改号软件的陷阱。

　　主管部门提醒，春节前夕是诈骗高发期，对于陌生电话和信息，一定回拨电话多加核实。

　　骗术大起底戳破11种常见骗术

　　在利益的驱使下，犯罪分子花样百出。新出炉的《2014年骚扰电话报告》中梳理了2014年电话诈骗的十一大骗术。

　　1.“遭到绑架”

　　不法分子利用高科技软件实施诈骗，先屏蔽自己的电话号码，再利用变声软件冒充小孩声音实施诈骗。

　　支招：孩子家长收到“绑架”电话的第一时间要想办法联系学校，确认小孩是否安全，及时报警。

　　2.“汇钱救急”

　　不法分子冒充医生或警察向被害人打电话，谎称其孩子、配偶、父母等生病或车祸住院正在抢救，要求汇钱到指定账户。

　　支招：保持冷静，第一时间想办法联系到家属的同学、同事、学校、单位确认，及时报警。

　　3.“冒充上级”

　　不法分子假冒领导、秘书或部门工作人员等身份打电话给基层单位相关负责人，以推销书籍、纪念币、划拨款项、配车、帮助解决经费困难等为由，让受骗单位支付订购款、手续费等到指定银行账号。

　　支招：保持清醒头脑，通过正确渠道核实人物身份、电话号码以及事情真伪。

　　4.“猜猜我是谁”

　　不法分子冒充被害人的熟人，在电话中让被害人猜猜他是谁，当被害人报出相识之人的姓名后即予承认，随即谎称近期将来看望被害人，然后再以出车祸、嫖娼或赌博等被公安机关抓获需付保证金等谎言寻机诈骗。

　　支招：这些是老骗局，注意一点：不管对方冒充的是谁，无论他怎么忽悠，一旦提到汇钱，那就是诈骗，请捂紧钱袋。

　　5.“电话欠费”

　　不法分子冒充电信工作人员打电话或手机给被害人，谎称被害人在某地办理了固定电话并已造成欠费，进而以被害人身份信息泄露、被他人冒用，公安机关正在调查等等为由，继续冒充银行、公安局等单位一步步诱使被害人落入圈套。

　　支招：犯罪分子往往使用软件使被害人的固话或手机上显示特殊号码，9字头短号、400电话、800电话都可能被利用，如不能确信是诈骗，尤其是9字头短号，最好的办法是回拨过去，进行核实。

　　6.“低息贷款”

　　常见的电话内容为“我公司为资金短缺者提供贷款，月息2%，无需担保，我是××客户经理”，之后则以预付利息、手续费等名义诈骗钱财。

　　支招：贷款的事不会太简单，如果你把借钱看简单，骗你的钱就变得简单了。

　　7.医保卡冻结

　　不法分子使用拨号器撒网式拨打电话，播放录音，称其社保卡、医保卡发生异常需要冻结，并提示事主拨打所谓的公安局或检察院电话以协助调查。所谓的公、检部门工作人员则要求余先生将银行存款转至“安全账户”进行保护。

　　支招：若社保卡、医保卡出现问题，相关部门工作人员会直接与单位取得联系，而不会单独联系个人。且即使真有问题，也是要求相关人员到服务大厅进行处理。

　　8.快递未取

　　不法分子假冒快递工作人员，电话通知客户有未取的快递，人工查询时会询问姓名、电话、身份证号等个人信息，以便进行进一步诈骗。

　　支招：凡以“400”开头的来电多是骗子，不要相信，这是因为“400”客服只可以接听客户来电，不能向客户去电。遇到此类电话或短信可以通过各快递公司的官方咨询确认。

　　9.赠送物品

　　不法分子通过非法渠道获得受害者的现住地址以及联系方式后，再以推销货品的名义，向事主赠送价值贵重的物品。如果事主付款后发现问题，嫌疑人还通过电话恐吓：不接受物品将会通过法律程序控告事主。

　　支招：不要接受来历不明还要付款的包裹；在网上购买物品，查收包裹时尽量当面拆开检查。

　　10.公检法介入

　　犯罪分子冒充电信局工作人员，称受害者的身份信息被他人冒用。随后一名自称是公安局的工作人员接听电话，称受害者名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动，为确保不受损失，需将本

　　人存款转移至一个“安全账户”，并且频频催促你赶紧通过电话或就近转账，不然损失更大。

　　支招：公检法等司法部门不会通过电话、网络等非见面方式进行隔空办案。如接到公检法要求办案的电话，要打当地或本地的110进行核实。

　　11.您中奖了

　　这是老骗局了，不法分子冒充热门节目官方，向被害人打电话散布中奖消息，并发送被害人中奖查询网站。网站系钓鱼网站，让被害人误以为自己中奖，不法分子进而以缴纳个人所得税、手续费等为由，向被害人实施诈骗。

　　支招：天上没有白掉的馅饼，识破钓鱼网站的面目是关键。不要轻易点开陌生人发来的链接，除了会进入中奖钓鱼网站外，还存在安全信息泄露的风险。