近年来,各大银行的信用卡因活动多、优惠幅度大,深受广大市民喜爱。然而,近期温州市有多名信用卡用户报案称,有不法分子以提升信用卡额度为诱饵,通过套取验证码进行诈骗。在此,《警周刊》专门列举了相关案例,希望广大市民引起关注,提高警惕,谨防上当。
【典型案例】
11月25日,家住象山的徐女士报案称,在上班时接到一个电话,对方自称是广发银行的工作人员,可以帮她提高信用卡额度。在对方的不断推荐下,徐女士信以为真,把信用卡卡号和背面的三位数识别码告诉了对方。不一会儿,徐女士收到了一条验证码短信,没仔细看清短信内容,又将验证码告诉了对方。随后,徐女士就收到了消费10000元的短信提醒。
类似的遭遇还发生在慈溪的王先生身上。11月26日晚,王先生在家休息时,接到一个自称是银行工作人员的电话,对方表示其信用卡信誉良好,可以提升透支额度。王先生很心动,便将信用卡相关信息告知了对方。随后,他还收到了对方发来的一个网络链接,并按提示进行了相关操作。次日,王先生为验证信用卡额度是否提升,拨打了银行客服电话,却发现额度并未提升,反被盗刷了5660元。
在11月28日下午,家住余姚的蔡先生也遇到了类似情况。对方以信用卡升级便可提升信用额度为诱饵,骗取了蔡先生的银行卡号、身份证号码和验证码等信息。信以为真的蔡先生,直到收到消费短信后才恍然大悟,共损失20000元。
【警方提醒】
各大银行信用卡的活动较多,办卡群体也较为庞大,消费者对信用卡的依赖度也随之攀升,不法分子正是抓住了这样的心理,频频“得手”。在此,警方提醒广大市民:
第一,要打银行官方服务号码进行核实。诈骗嫌疑人打来的电话号码往往是11位的手机号码,并不是官方服务号。因此,接到这类手机号码,就要留个心眼,在挂电话后到官方的服务电话进行确认。
第二,不要轻易泄露自己的信息。银行卡诈骗的套路大致相同,套取你的卡号、密码、信用卡背面后三位的识别码等等,有了这些信息,不法分子才能异地刷卡成功。因此,凡是碰到需要你提供信用卡信息的电话,不要轻易泄露。
第三,信用卡升级提额要走正规程序。如果有信用卡提额和升级需要,要去相关银行柜台、官网、官方服务电话咨询办理。最后,还是那句老话,一旦发现受骗,要第一时间报警,并提供诈骗嫌疑人的详细信息,为公安机关破案提供线索。
【信用卡使用小贴士】
保护好个人信息
通过银行提供的正规渠道申请信用卡;不要委托他人或中介机构代办;不要将生日、证件号码、简单数列作为信用卡密码;不要把身份证、信用卡转借给他人使用。
保障ATM操作安全
在ATM上查询、取款时,要留意是否有多余的装置或摄像头;输入取现密码时,应采取适当的遮挡防护措施;选择打印ATM交易单据后,不要随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据;操作ATM出现机器吞卡或不吐钞时,在原地直接拨打银行客服热线进行求助;认真识别银行公告,收到可疑手机短信时,应谨慎确认,如有疑问,应直接拨打银行客服热线查询。
保证刷卡消费安全
刷卡消费时,别让卡离开视线范围;留意收银员的刷卡次数,核对签购单无误后,再签字确认,避免误刷多刷,并保留签购单的存根联;在商场刷卡消费输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势;刷卡消费发生异常(如卡重复扣款)时,及时与银行联系。
保证网上支付安全
网上交易前,应确认网址是否正确;完成网上交易后,应及时关闭网上交易,避免发生后续风险交易;在进行境外网上交易时,应通过安全途径,开通相关认证服务;在境内进行网上交易时,尽量使用个人客户证书(U盾)或电子口令卡进行交易;不要在网吧等公共上网场所进行网上交易,避免卡号及密码等信息被他人盗取。
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